Когда вы подключаете устройство и видите сообщение о сбое подключения, это может вызывать определенное разочарование. Особенно часто такое сообщение появляется на устройствах с iOS при попытке подключить колонки JBL. В случае возникновения этой проблемы, нужно зайти в настройки Bluetooth и нажать на опцию «Забыть это устройство», чтобы полностью удалить информацию о предыдущем подключении. На устройствах Android для этого существует кнопка «Удалить».
Bluetooth колонка не подключается к ноутбуку, телефону, компьютеру
Когда вы сталкиваетесь с проблемой подключения Bluetooth колонки к ноутбуку, компьютеру, телефону, телевизору или любому другому устройству, важно внимательно изучить возникшие проблемы и попытаться использовать предложенные решения из данной статьи. Во время подключения беспроводной колонки могут возникать различные проблемы и ошибки. Как показывает мой опыт, одной из самых распространенных неприятностей становится ситуация, когда устройство (например, ноутбук или телефон) не может обнаружить Bluetooth колонку. Существуют также случаи, когда колонка просто не включается, что проявляется в отсутствии индикаторов и звуковых сигналов. Более того, возможны проблемы со стороны устройств, к которым мы пытаемся подключить колонку, включая отсутствие звука после успешного подключения.
Предложенные решения будут актуальны для всех брендов колонок, включая JBL, SONY, Xiaomi, Marshall, Bose, Sven и других. Это касается как портативных моделей, так и настольных или напольных колонок, которые работают от сети. Аналогично для саундбаров, поскольку принцип их работы аналогичен. В начале мы рассмотрим возможные проблемы и решения, которые касаются самой Bluetooth колонки. Затем проанализируем проблемы, которые могут возникнуть со стороны телефона (как Android, так и iPhone) и ноутбука или компьютера.
На основе своего опыта, я выделяю три основные причины, по которым Bluetooth колонка может не подключаться:
- Активирован режим подключения. Часто бывает так, что на колонке не включён режим обнаружения, что делает её невидимой для других устройств, или она уже подключена к другому устройству. В результате телефон или ноутбук просто не могут её найти.
- Наличие проблем с Bluetooth на устройстве. Это особенно актуально для ноутбуков и ПК, поскольку Bluetooth может не функционировать должным образом из-за отсутствия драйверов или адаптера.
- Трудности с повторным подключением. Это ситуация, когда колонка ранее была подключена к определённому устройству, и повторное подключение невозможно.
Что можно проверить и сделать на колонке?
Независимо от того, с каким устройством возникла проблема подключения, я настаиваю на том, чтобы в первую очередь проверить состояние самой колонки.
Питание, уровень заряда, поломка
Каждая портативная Bluetooth колонка, работающая от аккумулятора, или акустическая система, подключаемая к электросети, сигнализирует о своём состоянии с помощью индикатора или звукового сигнала. Хотя эти советы могут показаться элементарными и очевидными, рекомендую убедиться, что колонка действительно включена и функционирует должным образом.
Возможно, колонка разрядилась и её необходимо зарядить. Как правило, она должна включаться и выдавать какой-либо сигнал об этом. Если колонка вообще не включается, не реагирует на кнопку питания, индикаторы не светятся и нет звукового оповещения, это может означать, что она разряжена или неисправна. Проблему с зарядкой можно попытаться решить, заменив кабель и/или адаптер питания. Если это не даёт результата, придётся обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Режим подключения (активация Bluetooth на колонке)
Это ключевой момент! Для того чтобы ноутбук, телефон или любое другое устройство могли обнаружить колонку и установить с ней связь, на колонке должен быть активирован режим подключения. Она должна быть доступна для поиска другими устройствами. На большинстве колонок это происходит автоматически сразу после включения, но только в том случае, если колонка не была ранее подключена к другим устройствам, находящимся поблизости. В противном случае, она может соединиться с уже знакомым ей устройством и не будет доступна для поиска.
При открытии поиска новых Bluetooth устройств на вашем телефоне или ноутбуке, проверьте и при необходимости активируйте режим подключения на самой колонке. Обычно это можно сделать следующим образом:
- Нажмите на специальную кнопку, которая обычно имеет значок Bluetooth или надпись «Pairing». Возможно, её нужно удерживать нажатой несколько секунд, как это сделано на популярных моделях колонок JBL.
- Используйте для активации Bluetooth кнопку питания, которую тоже нужно удерживать несколько секунд. Это касается, например, колонок Sony, или переключения режимов работы колонки.
Вы сможете понять, что режим подключения активирован, по поведению индикатора или звуковому сигналу «Bluetooth Pairing». Только после этого ваш телефон, ноутбук или другое устройство смогут обнаружить колонку и подключиться к ней.
Сброс настроек Bluetooth колонки
Не могу утверждать, что это подходит для всех моделей колонок, однако на многих из них присутствует функция сброса настроек. Часто это становится отличным решением проблем с подключением.
Обычно для сброса настроек необходимо на живой колонке зажать кнопку Bluetooth и кнопку повышения громкости «+». Зажмите их на 3-10 секунд. Вы скорее всего поймете, что сброс произошел, по поведению индикатора или из-за звукового сигнала.
Этот метод работает на колонках JBL и Xiaomi; однако, не могу гарантировать, что он сработает на всех моделях. Поэтому рекомендуется ознакомиться с инструкцией (бумажной или в интернете) именно по вашей колонке.
Первые действия
Прежде всего, удостоверьтесь, что ваша колонка полностью заряжена. Если вы только что приобрели устройство, существует высокая вероятность того, что оно долго находилось в упаковке, и его батарея могла разрядиться. Встречаются случаи, когда колонка вообще не включается и не функционирует – это первый признак того, что проблема связана именно с разряженным аккумулятором.
Поэтому ставьте устройство на зарядку. Как только колонка будет полностью заряжена, попробуйте заново подключить её к телефону. Рекомендуется следовать инструкции по подключению, прилагаемой к вашей колонке. Все устройства различаются, и производители могут использовать разные подходы к процессу подключения.
Некоторые колонки не могут одновременно работать с несколькими устройствами. Если ранее вы подключали колонку к другому телефону, компьютеру или ноутбуку, сначала необходимо удалить сопряжение с этим устройством, а затем уже повторно соединить с вашим смартфоном.
В качестве альтернативы, попробуйте воспользоваться специальным приложением для вашей модели. Такие приложения обычно доступны в Google Play или App Store. К примеру, для колонок JBL существует фирменная утилита: JBL Connect.
Почему ваш телефон не может обнаружить колонку? Возможно, на колонке не активирован режим сопряжения. В некоторых моделях достаточно просто включить колонку, в других – удерживать кнопку со значком Bluetooth для активации режима связи. Поэтому если ваш телефон не видит Bluetooth колонку, еще раз проверьте, чтобы режим соединения был включен на нем.
Подключение на смартфоне
Теперь попробуйте корректно активировать Bluetooth на вашем смартфоне. Также нужно убедиться, что телефон не автоматически подключается к другим беспроводным устройствам.
ВНИМАНИЕ! Если в процессе сопряжения вам попросят ввести PIN-код, посмотрите это значение в инструкции вашей колонки. Чаще всего по умолчанию используются простые комбинации: 1111 или 0000.
Android
На главном экране проведите пальцем сверху вниз и нажмите на значок Bluetooth, чтобы активировать его. После чего, зажав этот значок, вы сможете перейти в меню Bluetooth.
Также вы можете попасть в меню через «Настройки».
После активации режима сопряжения, внизу должен появиться ваш беспроводной динамик – подключитесь к нему.
iOS
Зайдите в «Настройки», затем выберите «Bluetooth».
Также можно попасть через дополнительное меню, проведя пальцем снизу вверх на главном экране.
Останется только выбрать ваше устройство из списка.
На колонке не включен режим сопряжения
Эта ситуация аналогична предыдущей, но теперь проблема кроется в самих колонках. Режим сопряжения активирует Bluetooth-модуль, позволяя устройству начать поиск доступных для подключения джаджетов. Для его включения просто нажмите соответствующую кнопку, находящуюся на корпусе колонки.
Источник: Honor / Кнопка включения режима сопряжения
Большое расстояние между устройствами
Несмотря на все достоинства технологии, Bluetooth функционирует эффективно только на определенном расстоянии. Если два устройства находятся друг от друга слишком далеко, сопряжение не удастся. Поэтому важно расположить колонку и смартфон как можно ближе друг к другу и повторить попытку подключения. Для повышения шансов на успех стоит убрать все возможные преграды, которые могут создавать помехи между устройствами.
Источник: Билайн / Подключение колонки к смартфону
Советы
Bluetooth-колонки имеют разнообразные исполнения. Чаще всего речь идет о классической портативной акустике. Современные устройства также могут представлять собой интеллектуальные устройства, которые поддерживают работу в качестве голосового помощника и полноценного медиакомплекса. Подключение к ним осуществляется по Bluetooth, но только в режиме трансляции музыки или других аудиофайлов. Учтите, что в режиме сопряжения такие гаджеты довольно активно расходуют заряд батареи телефона: чем более старая версия Bluetooth, тем больше будет потребление энергии.
Установка беспроводных колонок может иметь свои особенности. Смартфон, который отправляет сигнал, во время сопряжения должен находиться как можно ближе к портативной колонке. В противном случае, распознавание сигнала может оказаться затрудненным.
Подключение двух колонок к одному смартфону рекомендуется выполнять иначе, иначе звук будет воспроизводиться только через один динамик. Нужно соединить колонки проводным способом, используя AUX- или USB-кабель. А смартфон необходимо подключить по Bluetooth только к одной колонке, при этом лучше всего выбрать менее мощную модель.
Когда поломка возникает по техническим причинам, устройство просто не сможет включиться. Это может происходить из-за разряда аккумулятора, повреждения кабеля или гнезда для зарядки на корпусе. Также сама батарея может выйти из строя в результате длительной эксплуатации устройства.
Если аккумулятор разряжен, функция Bluetooth работать не будет.
Если все оборудование в порядке, но соединиться не удается, обратите внимание на вспомогательные инструменты. Например, существует приложение Bluetooth Pair. Установив его на своем телефоне, можно довольно легко установить связь между устройствами даже в тех случаях, когда подключение не удаётся другими способами.
Если колонка ранее поддерживала сопряжение, но сейчас не принимает сигнал, её можно восстановить, выполнив полный сброс настроек. Это приведет к разрыву всех предыдущих соединений. Как правило, для этого достаточно удерживать кнопку выключения на протяжении 10 секунд. Очистка истории подключений также поможет, если память перегружена и уже содержит данные более десяти источников сигнала.
Кроме того, взгляните на видео о подключении колонки к телефону.
Bluetooth на телефоне
Разумеется, для успешного подключения смартфона к любому беспроводному устройству необходимо активировать на нем модуль Bluetooth. В противном случае колонка просто не будет видна в системе. На Android это можно сделать несколькими способами: либо с помощью шторки быстрого доступа.
Либо через меню настроек Bluetooth.
После этого внизу должен появиться список доступных для синхронизации устройств.
Колонка подключена к другому блютуз устройству
Также ваш смартфон не обнаружит колонку в том случае, если она уже сопряжена с другим телефоном, ноутбуком или телевизором. Например, если она подключена к телевизору, даже в режиме ожидания, устройство может оставаться в состоянии подключения к саундбару.
Дело в том, что колонка запоминает последнее устройство, с которым была подключена по Bluetooth. Как только это устройство находится в зоне досягаемости с включенным беспроводным модулем, колонка автоматически подключается к нему и перестает быть доступной для других пользователей.
В такой ситуации подключить колонку к другому устройству не получится. Сначала необходимо отключить её от телевизора или ноутбука, а затем уже подключать к смартфону.
Отключение от телевизора на Android TV
Чтобы отключить беспроводную колонку от телевизора на базе операционной системы Android TV, нужно зайти в настройки.
Затем перейдите в раздел «Пульт и аксессуары» и выберите колонку в списке по её модели
