Ошибка E32 на стиральной машине Bosch

Резиновый ремень, который передает вращение от двигателя к барабану, может сбиться с места, порваться или растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку стиральной машины. Этот процесс довольно прост, и при наличии нужных запчастей его легко осуществить самостоятельно, при условии, что ремень будет приобретён в строгом соответствии с номером детали, указанным в инструкции к машинке.

Общие коды ошибок

Существует несколько общих кодов ошибок, которые могут появляться на панели управления стиральных машин. К ним относятся:

• F 01, 8 или 16. Эта ошибка указывает на то, что дверца люка не закрыта герметично.
• F 02 и 17. Эти коды говорят о том, что в бак машины не подается вода.
• F27, F28, F29, F60. Они свидетельствуют о некорректной работе датчиков стиральной машины.
• F 03 и 18. Эти коды ошибок означают, что вода не может сливаться.
• F 04. Ошибка указывает на выявление протечки воды.
• F 13, 14. Эти коды сигнализируют о несоответствии напряжения заявленным параметрам.
• F 19 и 22. Вода не нагревается должным образом, что также приводит к ошибкам в отжиме.
• F 25. Указывает на проблемы в работе датчика мутности воды.
• F 40. Техника не запускается, что может быть связано с другими более серьезными неисправностями.

Наиболее критической ошибкой среди вышеперечисленных считается ошибка F02. Появление данного кода не только указывает на проблему, но и может привести к возгоранию устройства. При этом обязательно нужно отключить стиральную машину от электросети сразу же.

Давайте подробно обсудим распространенные ошибки стиральных машин Bosch и выясним, как можно их исправить.

Проблемы с дверцей

Если на дисплее высвечивается код ошибки F01, первым делом следует проверить, закрыта ли дверца плотно, и не застряло ли в ней белье. Если всё в порядке, но код всё равно появляется, возможно, нужно проверить состояние петель, ручки или устройства блокировки дверцы. В таком случае стоит обратиться к специалисту для диагностики и замены поврежденных компонентов.

Ошибка F16 возникает, когда стирка не запускается из-за незакрытой люка. В этом случае необходимо плотно закрыть дверцу и перезапустить выбранную программу. Если же это не дает результатов, то также актуальны проблемы с механизмами, упомянутыми выше.

Ошибку F34 можно интерпретировать как неисправность устройства блокировки. Для устранения данной проблемы требуется заменить замок.

Что предпринять при появлении кода?

Не стоит спешить вызывать сервисный центр, как только стиральная машина выдаёт код неисправности H32. Возможно, причину можно будет устранить самостоятельно, что поможет сэкономить деньги. Что следует сделать в подобной ситуации?

• В первую очередь можно попытаться открыть дверцу люка, разложить скомкавшуюся одежду и исключить большой ком из белья, затем нужно слить воду и повторно запустить отжим. Если стиральная машина позволяет открыть дверцу, это зачастую помогает решить проблему.
• Если вы случайно загрузили в барабан слишком много одежды, что превышает допустимую норму, вам нужно открыть люк и убрать несколько вещей. Если же наоборот, вы загрузили недостаточно белья, необходимо добавлять одежду.
• Также поломка может быть следствием неправильной установки техники. Возможно, во время монтажа были допущены ошибки, которые легко устраняются. Важно ставить стиральную машину на ровную и прочную поверхность, такую как бетон или плитка. Настоятельно не рекомендуется устанавливать её на линолеум, ковровые покрытия или деревянные полы, поскольку это может вызвать чрезмерные вибрации, особенно во время отжима.

Не только нужно правильно установить стиральную машину, но и расположить сливной шланг на высоте 60-90 см от пола. Это поможет избежать возможных проблем со сливом сточных вод в систему канализации.

Если не удаётся устранить неисправность по вышеуказанным способам, возможно, это свидетельствует о серьезной поломке. Многие из проблем можно устранить самостоятельно, но для некоторых поломок необходимо будет вызвать специалиста.

Какая неполадка вызывает H32?

Как уже упоминалось, код ошибки H32 может возникнуть как следствие монтажных недочетов, так и из-за поломки краеугольных узлов системы. Разберем каждую из этих причин более подробно.

• Оставленные транспортировочные болты. Эти элементы необходимы только для транспортировки стиралки от магазина до дома. Они фиксируют барабан в неподвижном положении, чтобы предотвратить его деформацию. После установки стиральной машины эти болты должны быть удалены, а их место должны занять специальные пластиковые заглушки. Если запустить любой цикл с установленными транспортировочными болтами, это приведет к тому, что электродвигатель будет пытаться раскрутить неподвижный барабан, что вызовет резкие вибрации и повреждения различных компонентов.

Запуск стиральной машины с установленными транспортировочными болтами рассматривается как серьезное нарушение правил эксплуатации, что отменяет гарантию на устройство.

• Повреждение подшипников. Замена неисправных подшипников — более сложная задача, лучше всего обращаться к профессионалам, так как для этого нужно будет разобрать большую часть стиральной машины.
• Поломка амортизационной системы. Поскольку барабан стиральной машины подвешен, его удержание осуществляется за счет пружин и амортизаторов. Эти элементы гасют вибрации, возникающие при отжиме. При механических повреждениях или естественном износе амортизаторы не будут справляться со своей задачей, что приводит к дисбалансу. Чтобы протестировать амортизацию, необходимо будет снять верхнюю панель стиральной машины, надавить на бак и наблюдать его поведение. Если бак реагирует на нажатие и возвращается на место, значит, все в порядке. Если же барабан начинает раскачиваться, требуется ремонт.
• Поломка противовесов. Противовесы представляют собой бетонные блоки, расположенные сверху, снизу и по бокам стиральной машины с целью уменьшения вибраций барабана и повышения устойчивости устройства. Если блок поврежден, это также может привести к дисбалансу. Исправить ситуацию можно, восстановив противовес с помощью клеевого состава, затянув болты или заменив на новые бетонные блоки.
• Неисправность управляющей платы. Неисправная электронная плата приводит к множеству ошибок, не только к H32. Проверка и ремонт такой платы требует специализированных навыков и оборудования, поэтому лучше не пытаться делать это самому, а обратиться в сервисный центр, где квалифицированный специалист сможет выполнить эти процедуры.

Ремонт стиральной машины Бош с ошибкой Е32

Ошибка E32 может возникнуть по причине неправильного монтажа стиральной машины Bosch или повреждений в её конструкции. Появлению разбалансировки могут способствовать несколько факторов:

• Оставленные транспортировочные болты. Эти элементы необходимы только для безопасной транспортировки и фиксируют барабан в статичном положении. Перед первым запуском нужно обязательно удалить все фиксаторы и установить вместо них пластиковые заглушки. Если стиральная машина запущена с установленными болтами, это может привести к сбоям в работе двигателя и повреждениям деталей устройства. Гарантия на технику не распространяется на подобные неисправности, поскольку это будет расцениваться как грубое нарушение правил эксплуатации.
• Разрушение подшипников. Если подшипники вышли из строя, лучше сразу обратиться к профессионалам, так как это потребует полного разбора машины с необходимыми навыками и опытом.
• Повреждение амортизационной системы. Барабан располагается в подвешенном состоянии, что обеспечивается работающими пружинами и амортизаторами. Эти компоненты разглаживают действие центробежной силы, но если они вышли из строя, это приведет к сильному дисбалансу во время стирки. Вы можете проверить это, сняв верхнюю панель устройства. Если бак поднимется вверх и окажется в вертикальном положении, это нормально. Если же он будет шататься, то нужно производить замену.
• Недостаточность противовесов в конструкции машинки. Эти бетонные блоки помогают убрать вибрации, которые возникают, когда барабан достигает высоких скоростей вращения. Если противовес поврежден или потерян, это приводит к возникновению дисбаланса. Специалист может проверить их состояние, затянув крепления или заменив на новые.

Если в стиральной машине Bosch наблюдаются аппаратные поломки и появляется код ошибок, следует вызвать мастера для выявления точной причины неисправности и её быстрой ликвидации. Мы предлагаем услуги не только по устранению проблем с дисбалансом стиральной машины, но и можем отремонтировать или заменить вышедшие из строя детали, такие как подшипники, амортизаторы, противовесы, сливной насос, датчик уровня воды, фильтры и многое другое.

Как распознать поломку, если нет кода?

Модели стиральных машин Bosch имеют специальную функцию диагностики устройства, которая позволяет самостоятельно выявить причину сбоя. Приведем пошаговую инструкцию для выполнения этой диагностики:

• Закройте дверцу стиральной машины;
• Переключите выбор программы в положение «Выкл»;
• Через несколько секунд выберите режим «Отжим»;
• Если вы правильно всё сделали, индикатор «Старт» начнет мигать;
• Зажмите кнопку «Обороты», пока индикатор «Старт» начнет мигать;
• Поверните селектор до положения «Слив»;

Важно поворачивать селектор только по часовой стрелке, так как это предотвратит поломку устройства.

• Отпустите кнопку «Обороты» и выберите опцию, которую хотите протестировать.

Если диагностика не запускается, это может свидетельствовать о неисправности управляющего модуля, и в таком случае лучше всего вызвать специалиста.

Для ручной проверки можно поочередно прокручивать селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента устройства:

• 3 – проверка мотора;
• 4 – тестирование насоса;
• 5 – ТЭН;
• 6 – вентиль для горячей воды;
• 7 – вентиль для холодной воды;
• 8 – клапан для основной стирки;
• 9 – вентиль для предварительной стирки;
• 10 – звуковая индикация;
• 11 – автотест FCW;
• 14-15 – быстрое автотестирование.

Для выхода из тестового режима нажмите «Старт» и переключите селектор на «Выключено».

Устранение неисправностей

Ниже представлены основные неисправности и способы их устранения собственными силами.

Ремонт сливного насоса и фильтра

Для прочистки фильтра от засоров выполните следующие шаги:

• Фильтр слива располагается в нижней части корпуса стиральной машины, под передней крышкой или за специальной технической заглушкой;
• Подготовьте емкость для слива, так как при открытии вытекает отработанная вода;
• Поверните крышку против часовой стрелки и извлеките фильтр;
• Пропомойте фильтр водой под сильным напором;
• Установите фильтр обратно на место.

Не запускайте стиральную машину без установленного фильтра, так как это может привести к серьезным поломкам устройства.

Чтобы прочистить или заменить насос:

• Извлеките лоток для порошка;
• Открутите болт в углу и снимите нижнюю крышку;
• Снимите уплотнитель люка и панель;
• Чтобы получить доступ к насосу, отключите провода. Если в насосе есть посторонние предметы, удалите их;
• Если насос неисправен, его нужно заменить, а затем собрать все детали в обратном порядке.

Если вода не набирается, выполните следующие действия:

• Проверьте подключение к водопроводной системе и убедитесь, что вода подается;
• Проверьте шланг на наличие повреждений и перегибов;
• Если контроллер уровня неисправен, замените его: для этого снимите верхнюю панель, он располагается в правом углу;
• Для замены датчика, нажмите на фиксатор, извлеките его и отключите провода. Установите новый датчик на место.

Если требуется замена нагревательного элемента (ТЭНа), чтобы это выполнить, необходимо:

• Снять заднюю панель, под барабаном расположен ТЭН с хвостовиком и болтом по центру;
• Открутить болт и отсоединить проводку;
• Потянуть ТЭН на себя и установить новый на его место, затем прикрутить крышку обратно.

Для замены может потребоваться почти полная разборка стиральной машины. Мы рекомендуем не полностью отсоединять проводку от электронной платы, а аккуратно подвесить её на время, чтобы не повредить клеммы. Для этого можно изготовить специальный крюк из проволоки диаметром 3 мм.

После этого извлеките бак с барабаном, открутив амортизаторы и болты крепления. Чтобы разобрать бак на две половины, нужно отщелкнуть фиксаторы. Постучите молотком по полуоси подшипников с небольшим усилием, чтобы их извлечь.

При выборе подшипников уделяйте особое внимание их параметрам, так как они должны соответствовать конкретной модели вашего устройства. Мы рекомендуем снять старый подшипник и показать его консультанту в магазине, чтобы подобрать нужную деталь. В видео ниже показано, как специалисты разбирают стиральную машину и меняют подшипники. Посмотрите его, чтобы ознакомиться с процессом:

Основные неисправности машинки

Отсутствует нагрев воды

Если стиральная машина не нагревает воду вообще, система выдаст соответствующий код ошибки. Однако может быть и другая ситуация, когда нагрев недостаточный или происходит слишком медленно. Это можно заметить по увеличенному времени выполнения программ, особенно при стирке на высоких температурах. Возможные причины могут заключаться в следующем:

Датчик выглядит как серебристый цилиндр и вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. Проводка от датчика подключается к плате управления. Если проводка цела, то датчик нельзя восстановить, его придется заменить.

ТЭН представляет собой металлический змеевик с проводником и предохранителем внутри, который помещается под барабаном, где и происходит нагрев воды. Напряжение и заземление от блока управления подводятся к его клеммам.

Выход из строя может быть связан с перегоранием электрической цепи или образованием накипи на змеевике. Если электрическая цепь змеевика цела, убрать накипь можно с помощью лимонной кислоты или специальных средств. Если нет, тогда необходимо заменить ТЭН, что не представляет особой сложности.

Когда главный контроллер стиральной машины выходит из строя, команда на нагрев ТЭНа не проходит, и неисправность может проявляться неожиданно. В таком случае может потребоваться перепрошивка или замена платы.

Посторонние шумы при стирке

Сначала проверьте, не издают ли посторонние звуки металлические или пластиковые детали стираемого белья. Запустите стирку с мягкими вещами или выберете короткий режим без белья. Если звуки продолжают присутствовать, проверьте следующие варианты.

Мелкие предметы, такие как пуговицы, косточки от нижнего белья и другие игрушки, могут застрять в барабане. В этом случае потребуется разборка стиральной машины.

Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя являются уязвимыми к определенным нагрузкам и подвержены быстрому износу. Если слышен характерный металлический скрежет, скорее всего, проблема в них. Замена подшипников — одна из самых сложных процедур.

Скрип и гул при отжиме могут возникнуть из-за изношенных и недостаточно натянутых амортизаторов, на которых подвешен барабан. В случае их замены лучше делать это параллельно, чтобы избежать перекоса.

Противовес — тяжелая бетонная накладка, прикреплённая к передней части барабана для гашения вибраций во время отжима. Если крепления противовеса ослабли, это может привести к ненужному стуку и колебаниям.

Проблемы в работе двигателя

В моделях стиральных машин Bosch могут использоваться двигатели с прямым приводом или коллекторные. Вторые оборудованы угольными щетками, которые при трении о стенки ротора создают электромагнитное поле. Износ щеток приводит к невозможности запуска мотора, что требует их замены.

Другие проблемы могут быть связаны с электрическими сбоями, например, скачками напряжения в сети или короткими замыканиями в обмотках. Эти неисправности обычно устраняются в сервисных центрах.

Не крутится барабан

Если двигатель работает, но барабан не вращается, следует рассмотреть несколько возможных причин.

Советы по ремонту стиральной машинки своими руками

Общий совет

При разборке машины, особенно если это серьезное вмешательство, вам придется открутить множество шурупов и винтов. Рекомендуется фотографировать каждый элемент крепежа около его первоначального места или делать записи, чтобы сэкономить время на обратной сборке.

Это также относится к многочисленным клеммам датчиков и шлейфам, которые могут подключаться к плате управления (если потребуется их отключение).

Замена ТЭНа

Чтобы заменить ТЭН, первым делом нужно получить доступ к его клеммам, что можно сделать, сняв заднюю крышку машины.

Затем необходимо исключить вероятность пробоя на корпус, проверяя цепь между каждой из клемм и корпусом, чтобы убедиться, что нет замыкания.

Далее проверьте целостность цепи между контактами L и N, измерив сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно находиться в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у модели Bosch Maxx 4 мощность ТЭНа равна 2 кВт с сопротивлением 24,2 Ом. Если сопротивление намного меньше или больше, будет нужна замена.

При покупке запчасти обратите внимание на следующие параметры:

• мощность, которая всегда указана на нагревателе;
• длину, так как слишком длинный элемент может не влезть в бак;
• наличие отверстия для термодатчика (если оно имеется в старом образце);
• наличие уплотнительного бордюра (это тоже важно).

Последний пункт особенно существенен, поскольку при отсутствии бордюра вода во время залива может течь на контакты ТЭНа. Для облегчения установки ТЭНа полезно использовать силиконовую смазку для резиновой части.

Замена сливного насоса

В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не всегда подтверждает её работоспособность. Перед разборкой стиральной машины и заменой насоса, можно попытаться:

• сливать воду вручную через шланг, находящийся рядом с фильтром;
• выкрутить фильтр;
• в глубину отверстия увидеть крильчатку насоса и попытаться покрутить её в разных направлениях, используя отвертку или другой длинный предмет;
• поставить фильтр на место и запустить программу стирки.

Если после этих действий слив воды состоялся, значит, вы помогли насосу провернуться. Однако проблема скорее всего проявится снова, и в этом случае необходимо будет его заменить.

В большинстве моделей стиральных машин устанавливаются насосы итальянской фирмы Askoll, они имеют множество модификаций, некоторые из которых являются взаимозаменяемыми.

При покупке насосов важно учитывать:

• количество защелок с конца крыльчатки (чаще всего 3, например, Bosch Maxx 7 и 6, или 4, как у Bosch Maxx 5);
• расположение клемм (спереди или сзади) и их соответствие.

Было ли это полезно? Если да, ставьте лайк!