Если вы ощутили электрический разряд на корпусе любого домашнего устройства или вблизи него, следует немедленно отключить его от электросети. После этого необходимо вызвать технического специалиста, который сможет определить причину неисправности и, при необходимости, осуществить ремонт стиральной машины.
Стиральная машина бьет током, что делать
Ситуация, когда стиральная машина вызывает удары электрическим током, знакома многим. Важно отметить, что проблема может наблюдаться даже тогда, когда устройство не работает, а просто подключено к розетке. Удары могут варьироваться по своим ощущениям — от легкого покалывания до более сильных разрядов. К этому явлению нужно относиться с особой серьезностью и немедленно выяснить причины данной проблемы, поскольку работающая техника с возможностью удара током может представлять большую опасность для жизни и здоровья окружающих.
Причины, почему стиральная машина бьет током
Если ваша стиральная машина начала бить током, это категорически свидетельствует о том, что корпус устройства подвержен утечке электричества.
Наиболее распространенной причиной такой ситуации является отсутствие заземления в розетке, повреждение заземляющего провода либо устаревшая проводка в доме, которая не подходит для современных электрических приборов.
Современные производители бытовой техники предполагают наличие заземления в электросети. Это подразумевает, что каждая розетка должна состоять из трех проводов: нуля, фазы и заземляющего провода. В домах, построенных в советское время, такие стандарты обычно отсутствовали, что объясняет отсутствие заземления в этих электрических системах. Также в современных домах иногда встречаются случаи, когда заземление существует только на бумаге и фактически не функционирует должным образом или выполнено некачественно.
Как сделать заземление
Наиболее надежным методом защиты от электрического удара является использование розетки с правильно выполненным заземлением. Это позволит исключить любые шансы утечки электричества на корпус устройства. Процедура установки заземления во многом зависит от системы электропроводки в каждом отдельном доме.
Современные электросистемы в домах обычно включают пять проводов, один из которых предназначен для заземления. Эта система обозначается как TN-C-S и содержит три фазных провода (L), нулевой провод (N) и защитный провод (PE). Если в вашем доме используется такая схема, подключение заземления не должно быть сложным. В распределительном щитке установлены специальные шины для каждой группы проводов, а заземляющая шина соединена с металлическим корпусом щита. При монтаже электропроводки важно правильно подключить заземляющий провод ко всем шинам, чтобы каждая розетка имела заземление. В других домах может применяться схема TN-S, где нулевой и рабочий проводники разделены. Процесс подключения также будет аналогичным схеме TN-C-S.
Схема проводки с возможностью заземления
Ситуация более сложна с домами, построенными раньше, где часто используется система TN-C, в которой защитный и рабочий проводники объединены. Этот тип системы называется занулением и явно не предполагает наличие заземления. Если у вас дом с такой проводкой, то выполнить заземление возможно только путем полной замены проводки на более современную. Ни в коем случае не стоит прокладывать заземляющий провод отдельно от стояка, так как это может создать опасность не только для вас, но и для других жильцов дома. Также категорически запрещено заземлять стиральную машину через трубы водопровода или отопления, что также является крайне рискованной практикой.
Что такое УЗО
Одним из способов дополнительной защиты от электрического удара является использование устройства защитного отключения (УЗО). Это устройство срабатывает при наличии утечек тока в системе. УЗО может иметь различные пороговые значения тока для срабатывания. В ванной комнате рекомендуется устанавливать устройства с порогом срабатывания на 10 мА, в то время как для обыкновенных помещений подойдет 30 мА. Такие значения тока абсолютно безвредны для человека. Установка данной защиты не требует вмешательства в существующую проводку и может быть осуществлена либо в электрический щиток, либо непосредственно в саму розетку. Несмотря на то что УЗО не предотвращает утечки тока, оно значительно снижает риск серьезного поражения электрическим током.
Схема подключения УЗО
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Существуют две условные группы причин: неисправности внутри стиральной машины и проблемы, связанные с подключением устройства к электросети. К электрике можно отнести следующие причины:
- Неправильное подключение к электросети. Это случается, когда устройство подключается в розетку без заземления и/или УЗО, или используется удлинитель, который также не имеет заземления.
- Неисправность розетки или электропроводки. Например, при утечках тока заземляющий провод может сильно нагреваться, в результате чего его контакт в розетке или на электрическом щите может отгореть, оставляя розетку без заземления.
- Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Это актуально, когда УЗО не срабатывает при превышении предельного тока утечки.
Обратите внимание! Если стиральная машина начинает бить током, можно с уверенностью утверждать, что существует одна из описанных выше электрических проблем с подключением устройства. Однако не исключена вероятность поломки самой стиральной машины.
На практике, когда мы сталкиваемся с вызовами по ремонту, где стиральная машина бьет током, почти всегда наблюдаются одновременно обе группы причин — и неправильное подключение к источнику питания, и неисправности в самой технике.
Случай из практики! Клиент установил стиральную машину без оборудования УЗО. В процессе эксплуатации возникла неисправность — ТЭН пробил на корпус, что вызвало удары током. Специалист заменил нагревательный элемент и рекомендовал установить устройство защитного отключения на розетку, к которой подключена стиральная машина.
Случай из практики! В данном случае стиральная машина была подключена через удлинитель. В сетевом фильтре возник пробой, который передался на корпус машины. Из-за отсутствия заземления в удлинителе ток не мог уйти в землю, а скапливался на корпусе, вызывая жалобы клиента на удары током. Общее УЗО на квартиру с чувствительностью в 30 мА не сработало на утечку через фильтр. Мастер заменил фильтр и рекомендовал клиенту больше не использовать удлинитель в сочетании с стиральной машиной, также было рекомендовано установить отдельное устройство защитного отключения с порогом на 10 мА.
Однако бывают случаи, когда проблемы заключены исключительно в электрической системе, а сама стиральная машина оказывается в исправном состоянии.
Случай из практики! У клиента отказал водонагреватель, подключенный к одной розетке со стиральной машиной. Это повлекло за собой отгорание заземляющего проводника, и в результате стиральная машина стала вызывать легкие удары током. После восстановления соединения проблема была устранена.
Ниже приведён список наиболее характерных поломок, которые могут в сочетании с ошибками при подключении стиральной машины к электрической сети или неисправностями электрооборудования привести к ситуации, когда устройство вызывает удары током.
Вышел из строя ТЭН — от 1400 руб.
Наиболее вероятной причиной является пробой нагревательного элемента, который приводит к тому, что ток уходит на корпус машины при включении ТЭНа для нагрева воды. Это одна из самых распространенных неисправностей, когда стиральная машина начинает бить током.
Признаки
Стиральная машина бьет током во время стирки, при этом возможно отсутствие нагрева воды.
Что делать
Необходима замена ТЭНа.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
При пробое изоляции мотора электрический ток частично попадает на корпус или барабан стиральной машины во время работы устройства (стирка, полоскание, отжим).
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Прежде всего, необходимо обесточить устройство. Для этого следует сначала отключить электричество в квартире на щитке или выключить автомат, который отвечает за стиральную машину, если она подключена к отдельной линии, а затем выдернуть вилку из розетки. После этого можно включить свет в доме, чтобы проверить наличие электричества.
Обратите внимание! Помните, мы настоятельно рекомендуем сначала отключить электричество для вашей безопасности, так как неисправными могут быть как розетка, так и вилка. При прикосновении к ним может произойти удар током.
После отключения стиральной машины от электричества необходимо проверить состояние розетки, в которую она подключена. Если проблема окажется в розетке, то можно ограничиться вызовом электрика. Если же с розеткой всё в порядке, вам стоит обратиться за помощью к специалисту по ремонту стиральных машин, например, в компанию РемБытТех, используя телефоны или онлайн-заявку.
Следует помнить, если стиральная машина ранее работала без нареканий и начала бить током, это почти всегда связано с какой-либо неисправностью в технике, но также может быть результатом неправильного подключения устройства к электрической сети или неисправностей в электрике квартиры. Поэтому после устранения неисправности в стиральной машине, полезно также выявить и исправить возможные ошибки в подключении. Вот список рекомендаций по правильному соединению:
- Подключайте стиральную машину в розетку с заземлением, отдельным автоматом и УЗО. Розетка стиральной машины должна быть обязательно заземлена и подключена к отдельной линии с собственным автоматом и УЗО. Для небольших квартир подходит общее УЗО на всю квартиру. При таком подключении ток утечки будет уходить через заземляющий провод, и в случае серьезных неисправностей сработает УЗО, что убережет вас и вашу семью даже от небольших ударов током.
- Откажитесь от использования удлинителей. Большинство удлинителей не предназначены для работы с такой мощной техникой, как стиральная машина (она потребляет до 2 кВт при включенном ТЭНе) и имеют недостаточное сечение проводов. Более того, некоторые устройства вообще не имеют заземления. Потому, используя удлинитель, вы рискуете, что ток утечки не уйдет в землю, а будет накапливаться на корпусе стиралки, создавая опасные условия.
- Используйте хотя бы УЗО, если заземление невозможно (это актуально для домов старой советской постройки). Хотя такое подключение не избавляет от утечки тока, оно не так опасно, как наличие пробоя в самой стиральной машине. Подключение без заземления не является оптимальным вариантом, но при установке УЗО это может существенно снизить риск серьезного поражения электрическим током.
Кроме правильного подключения, следует проверить исправность электрического оборудования (УЗО, автоматы), а также наличие справедливого заземления.
Неисправность двигателя: скрытая причина ударов током
Если во время работы стиральной машины, особенно при стирке или отжиме, вы ощущаете, что корпус устройства под напругой, а сам процесс сопровождается проблемами с вращением барабана или неожиданными остановками при отжиме, это может свидетельствовать о серьезной неисправности мотора. Такое поведение устройства часто связано с пробоем обмотки якоря, что приводит к утечке электричества на корпус.
Обмотка якоря — это элемент, который проводит электрический ток, создавая магнитное поле для вращения мотора. Если обмотка повреждается — например, из-за износа, коррозии или механических воздействий, возникает риск утечки электричества. Это не только снижает эффективность работы мотора, но и делает корпус стиральной машины потенциально опасным при прикосновении.
Ремонт двигателя стиральной машины является сложным и дорогим процессом. Обычно стоимость ремонта сопоставима с ценой нового двигателя, а иногда и со стоимостью всей стиральной машины. Это объясняется необходимостью не только замены обмотки, но и возможным восстановлением других изношенных частей двигателя.
Машина может быть опасной даже когда не работает
Если ваши прикосновения к различным предметам в ванной, таким как пол, кран или вода, сопровождаются ударами током, когда стиральная машина просто подключена к сети, но не работает, это серьезная причина для беспокойства. Возможные причины такого явления могут быть следующими:
- Неполадки с кнопкой питания. Если стиральная машина включается нестабильно, с перебоями, или вообще не реагирует на нажатие кнопки, а при прикосновении к корпусу возникает электрический разряд, скорее всего, проблема связана с нарушением изоляции кнопки. В таком случае требуется либо ремонт, либо полная замена неисправного элемента.
- Повреждение внутренней проводки. Если кнопка питания работает нормально, но возникают сбои в работе программы стирки, причиной этого могут стать повреждения проводки внутри стиральной машины. Влажная среда в ванной может способствовать коррозии и износу проводов, что, в свою очередь, приводит к утечке электричества на корпус устройства. Решение такой проблемы требует профессионального диагноза. Специалист сможет проверить проводку, при необходимости заизолировать ее или заменить поврежденные элементы.
Что делать, если машинка стала бить током
Если все рекомендации по установке и эксплуатации соблюдаются, и стиральная машинка начала бить током, важно немедленно отреагировать на этот факт. Первым делом нужно отключить устройство от электросети. Для безопасности стоит сначала обесточить оборудование, выключив автомат, который подает питание на розетку. Если у вас нет отдельного автомата для стиралки, следует отключить электричество на щитке всей квартиры, а затем вынуть вилку устройства из розетки. После этого можно вернуть электричество в квартиру.
Запрещается использовать стиральную машину, которая пропускает электричество. Нужно вызвать мастера, который сможет точно определить источник проблемы, осуществить ремонт и предоставить рекомендации по дальнейшему безопасному использованию устройства.
Чего не стоит делать
На многих форуме можно найти советы о том, что делать, если машина стала бить током. Многие из этих рекомендаций не только неэффективны, но и могут усугубить проблему.
Некоторые советы, которые не помогут:
- Перевернуть вилку в розетке — данная манипуляция не даст никаких результатов, так как устройство работает на переменном токе, смена полярности здесь неуместна;
- Положить под машину резиновый коврик — это может предотвратить удары электричеством, пока вы стоите рядом с ней, но при касании поверхности все равно будет ощущаться ток;
- Выключение внутреннего сетевого фильтра — это рекомендация для опытных пользователей, но она абсолютно бесполезна;
- Заземление корпуса на водопроводные трубы или отопительные системы — это опасная практика, которая ставит под угрозу как вашу жизнь, так и жизни соседей сверху и снизу.
Попытки самостоятельно устранить проблему часто оказываются неэффективными и даже опасными. Определить причину, по которой стиральная машина бьет током, и грамотно решить проблему могут только квалифицированные специалисты. В большинстве случаев после ремонта ваша техника будет безотказно функционировать многие годы.
Приглашаем на работу! Если вы энергичны, ответственны и независимы! У вас есть опыт в ремонте бытовой или промышленной техники? Присоединяйтесь к команде профессионалов! Звоните или отправляйте своё резюме. Отправить резюме
