Важно помнить, что если причина заключается в неисправности платы цветопередачи, то её восстановление займет гораздо больше времени и требует профессионального вмешательства. В этом случае необходимо будет заменить этот компонент.
Телевизор показывает черно-белое изображение
Никто не может гарантировать, что даже самые современные и качественные бренды техники совершенно надежны и вечны. Когда телевизор начинает показывать изображение только в черно-белом цвете, это не всегда сигнализирует о серьезной поломке. Скорее всего, проблема может заключаться в неправильных настройках дисплея. Поэтому первым шагом следует проверить и откорректировать параметры цветопередачи. При выключении цветовых настроек может возникнуть подобный эффект. Также черно-белое изображение может возникать из-за неправильного подключения, когда провода подсоединены некорректно, или при неисправном сигнале с антенны. Кроме того, возможны поломки платы цветопередачи или ошибки в программном обеспечении. Любая из перечисленных проблем будет быстро устранена нашими специалистами. Более подробно о причинах появления черно-белого изображения читайте дальше. Мы осуществляем диагностику и ремонт телевизоров непосредственно на дому у заказчика в день обращения. При этом используются только оригинальные запчасти, которые всегда имеются в наличии на складе сервиса, и мы предлагаем их клиентам по оптовым ценам. На все услуги и комплектующие предоставляется гарантия сроком до одного года.
Перепрошивка системной платы | 290 р |
Ремонт системной платы | 440 р |
Ремонт блока формирования изображения | 790 р |
Чёрно-белое изображение на телевизоре? Мы отремонтируем его в день обращения!
Если ваш телевизор показывает изображение только в черно-белом цвете, возможно, причина кроется в сбое настроек каналов, проблемах с прошивкой или аппаратных неполадках. Конкретную природу неисправности сможет установить только специалист нашего сервиса. Вы можете оставить заявку на сайте или позвонить нашим операторам, и мастер будет у вас уже через один час. Большинство поломок устраняются прямо на дому заказчика. Однако для решения наиболее серьезных проблем может понадобиться доставка оборудования в сервисный центр, что мы сделаем абсолютно бесплатно.
Наши специалисты имеют опыт работы с телевизорами всех марок и моделей. В отличие от многих других сервисных центров, мы не ограничиваемся конкретным брендом, а помогаем восстанавливать работоспособность устройств всех известных производителей. На нашем складе всегда в наличии запчасти для различных моделей техники. Мы закупаем их у проверенных поставщиков и предлагаем нашим клиентам по оптовым ценам. Качество запчастей является нашим гарантом.
На телевизоре черно-белое изображение? Мы производим ремонт с гарантией до 2 лет!
После того, как будет устранена причина поломки, наш мастер выдаст заказчику гарантийный талон на выполненные работы и установленные детали. Гарантия на работы и детали составляет до двух лет, срок зависит от характера неисправности и стоимости установленных компонентов. В течение гарантийного срока заказчик имеет право обратиться к нам для бесплатного ремонта, если такая же поломка возникла в рамках гарантийного случая.
Для определения причины появления черно-белых каналов на экране мастеру необходимо провести диагностику устройства. Специалист проведет визуальный осмотр телевизора и протестирует его с использованием профессионального оборудования. На этапе диагностики он определит перечень необходимых ремонтных работ и рассчитает итоговую стоимость услуг. Диагностика не требует оплаты — вы оплачиваете только работу мастера и необходимые комплектующие.
Наши мастера по ремонту телевизоров
Опыт работы: 7 лет
Окончил техникум легкой промышленности по специальности Ремонт бытовой радиотехники, по профессии механик по ремонту телевизоров.
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности Радиоаппаратостроение.
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности Радиотелемеханик.
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ МАМИ по специальности Автоматизация технологических процессов и производств.
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета.
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности Радиосвязь, радиовещание и телевидение.
Почему пропадает цвет
Проблема с потерей цветного изображения не всегда вызвана аппаратным сбоем. Подобная ситуация может происходить и по множеству других причин, связанных с человеческим фактором. Вот некоторые из наиболее распространенных источников данной проблемы:
- Повреждение антенны. Если телевизор показывает черно-белые каналы, это часто свидетельствует о плохом сигнале от антенны. В таких случаях стоит обратиться к телепровайдеру с запросом на улучшение сигнала. Если это не решит проблему, необходимо обратить внимание на сам телевизор — возможно, он просто плохо принимает сигнал.
- Сбой в настройках. В современных телевизорах есть различные схемы цветности, такие как PAL, NTSC и SECAM. Если вы изменили настройки каналов, цветовые значения могли сбиться. Убедитесь, что вы прочитали инструкцию зрителя, чтобы вернуть все на свое место. Если вы не уверены, что сможете справиться с этим самостоятельно, лучше вызвать специалиста.
- Электромагнитные помехи от других приборов. Пользователи кинескопных телевизоров могут заметить, что изображение становится менее ярким, а затем вообще теряет цвет. Это может быть связано с электромагнитным излучением от бытовой техники, такой как микроволновая печь, кофемашина или пылесос. Если это происходит, то кинескоп может размагниться, что приведет к потере цвета. Для решения данной проблемы стоит убрать телевизор подальше от таких приборов, затем отключить его на 24 часа, используя специальную кнопку размагничивания, если она имеется. Если это не помогает, рекомендуем обратиться к специалисту.
- Некорректные подключения. Если вы используете соединение с телевизором через RCA-кабели (так называемые «тюльпаны»), нужно убедиться, что все штекеры подключены правильно. Желтый штекер отвечает за передачу изображения, если вместо него подключаются красный или белый, экран может не включаться, или изображение будет черно-белым.
- Старое программное обеспечение. ЖК-модели от LG и Samsung требуют наличия специального программного обеспечения. В каждом новом обновлении операционной системы вносятся значительные изменения. Если автоматические обновления были отключены, то с течением времени программное обеспечение может начинать некорректно обрабатывать телевизионные сигналы. Когда телевизор показывает черно-белое изображение, стоит обновить прошивку, которую можно скачать с официального сайта производителя, либо обратиться к специалисту, если возникли трудности при установке.
Поломки, которые влияют на цветность
Если вы проверили все возможные помехи, установили актуальную прошивку, восстановили настройки, но проблема не устранена, скорее всего, произошла аппаратная поломка. Наиболее часто выходят из строя следующие компоненты:
- Штекер антенны. Часто повреждения не обнаруживаются визуально. Примерно в 25% случаев визуальная диагностика не выявляет проблему. Если хотя бы один раз резкое вытаскивание кабеля из гнезда произошло или на него наступили, сигнал может поступать с нарушениями.
- Плата цветопередачи. Хотя эта деталь обычно хорошо защищена конструкцией телевизора, повышенная влажность или повреждения проводки в квартире могут привести к перепадам напряжения и даже короткому замыканию. В момент скачка электрической энергии цветовая плата чаще всего выходит из строя первой. Восстановить ее в моделях Sony и Philips невозможно — потребуется замена.
- Коммутатор. Если вы используете этот устройство для получения качественного телесигнала от нескольких источников (например, спутниковое и кабельное телевидение), сбой может происходить именно в нем. Для проверки исправности коммутатора достаточно подключить каждый источник сигнала напрямую к телевизору. Если после этого цвета восстановились, то это яркий сигнал о том, что стоит заменить коммутатор.
- Контроллер матрицы. Если все остальные возможные неисправности не подтвердились, то причина может заключаться в поломке матричного контроллера. Многие мастерские не берутся за ремонт таких сложных устройств и предлагают заменить весь матричный узел, в то время как мастера из нашего сервиса могут установить оригинальный контроллер вместо поврежденного, что станет значительно дешевле.
Проверка подключения
Некоторые модели, особенно от Samsung и Philips, могут не иметь возможности прямого подключения T2 тюнера через RCA (так называемые тюльпаны), так как у них отсутствует соответствующий разъем. Однако у них зачастую имеется компонентный разъем. Если вы подключаете желтый кабель в зеленый вход (расположенный сзади телевизора), это может привести к монохромному изображению.
При этом причиной проблемы зачастую оказывается неправильное подключение кабелей. Для передачи видео предусмотрен стандартный провод желтого цвета, а для видео сигнала на задней стороне телевизора имеется три кабеля: желтый, синий и красный. В современных моделях телевизоров зеленый компонентный разъем может выглядеть как желтый кружок. Постарайтесь корректно подключить RCA-кабель, чтобы настроить изображение.
Как починить
Каждую проблему стоит рассматривать отдельно. Наиболее простой случай — сброс настроек. Вам нужно будет зайти в меню и настроить цветовые параметры. Если причина кроется в неисправности антенны, это может быть связано с тем, что штекер подключен наполовину или есть проблемы с самой антенной. Начните с проверки подключения штекера.
Если антенна располагается в помещении, можно попробовать её скорректировать, улучшая прием, перемещая её с одного места на другое в поисках более сильного сигнала.
Если антенна установлена на улице, вероятно, произошла её поломка — сильный ветер мог сместить её или нанести ущерб. Кроме того, неисправный тюнер может выдавать сигнал низкого качества, и в таком случае остаётся лишь одно — отремонтировать устройство.
Неполадки в современных телевизорах могут быть связаны также с устаревшим программным обеспечением. В ситуации, когда произошёл скачок напряжения или короткое замыкание, может нарушиться работа прошивки. Чтобы исправить проблему, попробуйте подключить телевизор к интернету, зайти на официальный сайт производителя и загрузить обновления. Если это не помогло, единственным выходом останется обращение к специалистам.
Черно-белое изображение на экране может быть следствием воздействия электромагнитных полей от соседнего оборудования. Чтобы устранить проблему, прежде всего, необходимо удалить источник помех. После этого отключите телевизор на некоторое время, затем повторно включите его. Если это не дало результата, постарайтесь найти кнопку размагничивания (она обычно располагается на корпусе) и нажмите её.
Обратите внимание! Если проблема заключается в неисправности платы цветопередачи, решить её можно только с помощью квалифицированного специалиста. В этом случае потребуется замена данной детали.
В первую очередь, если телевизор показывает черно-белым, нужно проверить провода на наличие повреждений. Самый надежный способ — заменить старый шнур на новый, современный. Если ни один из предложенных способов не помог, вы можете попробовать сбросить настройки приставки до заводских. Главное — не отчаиваться, даже если вы не справитесь сами с проблемой, мастера сервисного центра всегда готовы помочь вам.
Как настроить цифровой приемник Denn DDT111, смотрите далее.
Некорректный цветовой режим
Проблема черно-белого изображения на экране может возникнуть из-за неправильно установленных цветовых режимов как на самом телевизоре, так и на подключенном к нему устройстве. Названия разделов и параметров в меню могут варьироваться в зависимости от модели устройства. Убедитесь, что системы цветового кодирования совпадают на обоих устройствах.
Необходимая функция может находиться, к примеру, в разделе «Управление цветовым режимом», «Настройки изображения», «Система» или «Настройки видео». Сам подходящий режим может именоваться «Автоматический», «Авто», «Нормальный», «Интеллектуальный» или «Стандартный». Обязательно прочитайте руководство пользователя, если вам не удается найти нужный параметр, отвечающий за систему цветности.
Также опция выбора режима цветного кодирования может быть доступна через кнопку на пульте дистанционного управления. В большинстве случаев подходит установка формата PAL или авто, однако возможны и другие варианты.
Чем новее телевизор, тем больше вероятность того, что он автоматически выберет нужный режим правильно. У старых моделей вообще может отсутствовать декодер, в таком случае вам не удастся решить проблемы цветности настройками и кустарными методами.
Неправильное подключение внешнего оборудования
В инструкциях производителей электроники часто подробно описывается проблема неправильного подключения тюльпанов (или RCA). На самом деле это достаточно просто — вы можете подключить кабель, предназначенный для передачи видео, не в тот разъем, из-за чего получите черно-белую картинку. Тем не менее, проблемы с цветностью могут проявиться и при использовании других интерфейсов подключения.
Вот некоторые советы по этому поводу:
- Если есть такая возможность, подключайте внешнее оборудование через более современные интерфейсы, такие как HDMI, USB, DisplayPort и т.д. Обратите внимание, что ни в коем случае нельзя подключать устройства без предварительного отключения как телевизора, так и подключаемого оборудования. Оба устройства должны быть выключены и физически обесточены (вытяните вилку питания из розетки). В противном случае вы рискуете вывести из строя как телевизор, так и подключенное оборудование.
- Минимизируйте использование переходников. Проблемы и сбои, вызванные некорректно работающими переходниками, могут быть проблемой не только при подключении внешнего оборудования к телевизору.
Не будем задавать риторический вопрос: зачем тратить деньги на современную электронику, чтобы соединять её с помощью устаревших RCA или SCART, которые поддерживают только ограниченное разрешение 576i. Однако для завершения рассмотрим порядок подключения по RCA:
- Вставьте желтый провод в желто-зеленый разъем на телевизоре. Если все разъемы и соединения имеют черный или другой цвет, ориентируйтесь на надпись VIDEO или изучайте соответствующий раздел в инструкции.
- Второй конец этого провода подключите к желтому гнезду на подключаемом устройстве. Обычно это гнездо помечено как VIDEO OUT, однако могут быть и другие варианты.
- В пользовательском меню телевизора выберите источник сигнала AV.
- Если вы все подключили правильно, на экране должно появиться цветное изображение. В этом случае подсоедините оставшиеся два провода: красный и белый. Красный кабель подключите к AUDIO, а белый — к AUDIO OUT (или AUDIO L и AUDIO R). Эти провода не требуется подключать, если вы используете отдельную аудиосистему или домашний кинотеатр.
Причины, почему ТВ не показывает цветным
Вначале следует отметить несколько причин, по которым телевизор LG может показывать черно-белое изображение. К их числу можно отнести:
- Неправильное подключение кабелей, отвечающих за передачу видео.
- Повреждение антенны.
- Сбой в настройках цветности.
- Электромагнитные помехи от соседних устройств, таких как пылесос, микроволновая печь или кофемашина. Это особенно актуально для телевизоров старых моделей.
- Устаревшее программное обеспечение, которое не обновлялось.
- Проблемы с качеством сигнала.
К возможным причинам того, что телевизор LG показывает черно-белым, относятся также технические неисправности. Среди основных поломок можно выделить:
- Неисправность штекера антенны, которую сложно обнаружить визуально. Чтобы выявить проблему, следует снять внешнюю оболочку и осмотреть внутренние компоненты.
- Поломка платы, отвечающей за цветопередачу. Обычно этот элемент защищен от внешних воздействий, но повышенная влажность или повреждение проводки могут привести к проблемам. При скачках напряжения данное устройство становится наиболее уязвимым, и телевизор начинает выдавать некорректное изображение.
- Коммутатор. Если вы используете несколько источников сигнала для получения изображения, необходимо проверить его работоспособность. Именно коммутатор может быть причиной того, что телевизор LG выдает черно-белое изображение. Настроить его не получится — требуется только его замена.
- Поломка контроллера матрицы. Если ваш телевизор LG показывает черно-белым, причиной может быть неисправный матричный контроллер. В большинстве случаев ремонтируют такой компонент бесполезно — единственным выходом становится его замена.
Пути решения, если TV показывает черно-белым
Понимание возможных причин исчезновения цветного изображения на телевизоре LG позволит вам решить данную проблему без необходимости обращения в сервисный центр. Ниже приведены основные шаги, которые могут помочь вам в этом вопросе.
Попробуйте настроить ТВ
Первый шаг — попытаться вручную настроить телевизор LG с черно-белым экраном. Выполните следующие действия:
- Попробуйте найти и отрегулировать каналы в ручном режиме.
- Выключите телевизор LG на 5-7 минут для его перезагрузки.
- Смените настройки с PAL на SECAM и наоборот (если такая опция имеется).
- Попробуйте автоматически настроить телевизионные каналы, если вы ранее меняли настройки вручную.
В качестве альтернативы стоит попробовать сбросить настройки до заводских. Это может помочь в случае, если вам не удалось сразу вернуться к правильным цветовым настройкам. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите на кнопку Home на пульте ДУ.
- Перейдите в Настройки, затем в пункт Расширенные …
- Выберите Общие и найдите пункт Сброс настроек до заводских.
- Дождитесь перезагрузки телевизора и введите пароль, если он был задан.
На завершающем этапе необходимо будет перенастроить остальные параметры, такие как список каналов, звук и другие настройки.
Проверьте правильность подключения и целостность кабелей
Когда речь идет о том, как восстановить цвет на телевизоре LG, важно проверить правильность подключения. Все соединения и штекеры имеют определенные цвета для удобства:
- Красный и белый — отвечают за звук в монофоническом или стереофоническом режиме.
- Желтый — для трансляции композитного видеосигнала, поддерживающего форматы NTSC, SECAM, PAL.
- Зеленый и синий — отвечают за компонентный видеосигнал, передающий только изображение без звука.
На этом этапе также убедитесь, что все подключенные провода и разъемы целы. Любое повреждение может привести к тому, что экран вашего телевизора LG будет показывать черно-белым, и решить проблему стандартными методами будет невозможно.
Устраните источники магнитных помех
В случае с устаревшим телевизором LG потемнение или частичная потеря цвета может быть вызвана сильным магнитным полем. Плазменные или ЖК-устройства обычно не подвержены таким негативным воздействиям. Для исправления проблемы попробуйте отключить телевизор и снова его включить, воспользуйтесь функциональной кнопкой, если она предусмотрена, или переместите все бытовые приборы на безопасное расстояние от телевизора.
Обновите ПО
Если у вашего телевизора LG исчез цвет, возможной причиной этому является устаревшая версия программного обеспечения. Для решения вопроса обновите ПО. Это можно сделать автоматически, если такая опция доступна, или вручную.
В случае ручного обновления вам понадобится скачать программное обеспечение с официального сайта lg.com/ru/support/software-firmware, создать на USB-флешке папку с названием LG_DTV и распаковать туда загруженный архив. Затем вставьте USB-внешний накопитель в телевизор и дождитесь его распознавания. Альтернативное решение — вызвать мастера на дом, который выполнит обновление самостоятельно.
Дополнительные шаги
Существует еще ряд рекомендаций по настройке телевизора LG, если он показывает черно-белое изображение: